Mit SYNERGY kommen Sie
schneller ans Ziel
Wir bringen Vertriebsabläufe in Einklang mit effizienten Softwarelösungen.
Seit 25 Jahren sind wir ein starker und verlässlicher Partner – für Unternehmen aus dem Mittelstand bis hin zum multinationalen Konzern – konsequent auf Branchen fokussiert und deren spezifischen Belange immer im Focus.
Unser Leistungsangebot umfasst die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Erstellung von Fachkonzepten. Wir begleiten Sie in der Softwareauswahl unter Einbeziehung aller marktrelevanten CRM - Systeme und implementieren Customer Relationship Management (CRM) - Lösungen. In allen Schattierungen von Marketing, Sales, Service bis hin zur KI.
Wir stehen für eine intensive Einbeziehung von Trends und Innovationen in unsere Arbeit. Wir vernetzen unsere Kunden, pflegen den aktiven Austausch mit der Forschung und unseren Partnern. Der Innovation sind wir ständig auf der Spur und destillieren das heraus, was Nutzen stiftet.
Wir haben uns dabei nie auf die alleinige Implementierung des CRM Systems beschränkt. In jedem Projekt treibt uns an:
- Was sind die Ziele die mit der Einführung des CRM Systems verfolgt werden?
- Was sind die Nutzenerwartungen?
- Wie erreichen wir Akzeptanz bei den Benutzern?
- Was sind die kritischen Erfolgsfaktoren?
25 Jahre erfolgreiche CRM Beratung allein reichen da nicht aus.
Es sind die drei Säulen unseres Wirkens.
- Methodik in der Analyse der Anforderungen
- Erfahrung unserer Berater
- Best practise durch Studien und Befragungen