Rauchende Köpfe am Schaltpult
by Klaus Eichhorn
Das Thema hat es in sich und betrifft jeden im Vertriebsmanagment: Dashboards und Reports. Mit steigender Datenmenge im CRM kamen früher ellenlange Listen aus dem Nadeldrucker. Dann folgten im Zuge der Digitalisierung Reports über Reports, die es ebenfalls an Übersichtlichkeit vermissen ließen. Irgendwann sollten es die Cockpits richten. Heute herrscht die Inflation bei Dashboards, so massiv, dass es mancherorts im Vertrieb schon zum Rückbau kommt. Häufig fehlt den Anwendern die Fähigkeit im Umgang mit Dialoganalysen. Welche Auswege gibt es und wo sind Grenzen? Dies wurde in kleiner – Corona regelgerechter – Runde diskutiert, bis die Köpfe rauchten...Vertreter der Firmen ARD-Werbung, DAW, Envases und WINGAS waren dabei.
Das Interesse am Thema ist groß, so dass eine zweite Veranstaltung mit gleichem Inhalt bereits in Planung ist.
Die ZUKUNFTSWERKSTATT ist wieder angelaufen und wer ein anderes spannendes Thema hat und teilnehmen möchte, darf sich gern bei
Klaus Eichhorn unter 0172- 4518730 melden!
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